Après avoir obtenu son baccalauréat Littéraire, plusieurs orientations semblaient séduire Charlote : la publicité, le journalisme, la communication, et les Ressources Humaines. C’est vers le BTS Assistante Manager (AM) de Rise Marne la Vallée qu’elle s’est finalement tournée. Grâce au partenariat de l’école avec la BNP PARIBAS, Charlote a pu décrocher un contrat de professionnalisation. Le secteur bancaire ? C’est assez différent des autres domaines… Charlote nous explique en quoi, et pour quelles raisons elle souhaite rester dans cette branche.

« Travailler au sein d’une banque renforce le sentiment d’adhésion à l’entreprise »

Pouvez-vous nous raconter votre parcours : les études que vous avez suivies, vos expériences professionnelles ?

Lorsque j’ai obtenu mon baccalauréat, je n’avais pas encore d’idée bien définie sur la direction à prendre, alors j’ai opté pour une faculté de Lettres Modernes, espérant acquérir de la culture générale et réfléchir plus amplement à mon orientation. A la fin de cette première année d'études supérieures, j'ai découvert le BTS en alternance Assistante Manager, qui offrait des matières générales (français, langues étrangères) et professionnelles, ajoutées à l'expérience "de terrain" grâce à l'alternance.

Entre temps, des jobs d'été en tant que vendeuse m'ont permis de découvrir le monde du travail et de développer certaines compétences utiles : le sens du relationnel, l'assiduité, la ponctualité !

En quoi consiste votre poste actuel ?

Au sein de BNP PARIBAS, je travaille en équipe avec deux assistantes Ressources Humaines, qui se chargent des collaborateurs de plusieurs pôles (Finance, Risques etc). Mes tâches sont principalement administratives : prise de rendez-vous, gestion des agendas des Gestionnaires RH, préparation des trames de comptes rendus des collaborateurs ou des candidats, suivi et transmission des candidatures internes, reporting et mise à jour de tableaux de suivis, mise en ligne des postes à pourvoir, gestion des appels téléphoniques en appui des assistantes…

Comment avez vous été recrutée ?

Le processus de recrutement s'est fait en deux étapes : d'abord un premier entretien au recrutement central avec une chargée de recrutement, davantage axé sur les compétences comportementales et les qualités personnelles (test de personnalité effectué au préalable), puis un deuxième entretien avec la Gestionnaire RH (future responsable directe), basé sur les compétences et connaissances professionnelles.

Qu’appréciez-vous dans votre travail ?

La polyvalence des tâches représente l'atout primordial du poste ! On apprend à être autonome tout en gardant un esprit d'équipe. La communication et l'aspect relationnel sont également enrichissants sur le plan professionnel et personnel. Être au cœur d'une banque et participer aux carrières des collaborateurs permet de se sentir utile et impliqué dans le poste et au sein même de la Banque.

Qu’appréciez-vous dans le secteur bancaire ?

Le secteur bancaire est à la fois sérieux et enrichissant, il regroupe des collaborateurs de tous âges, horizons, diplômes et les métiers y sont variés. Malgré la crise, l’embauche des jeunes est favorisée grâce à l’alternance notamment.

Souhaitez-vous poursuivre dans cette branche, si vous en avez l’opportunité?

Bien sûr, car même si ce n’est pas dans la spécificité commerciale, ni pour vendre les produits bancaires, ce secteur offre un éventail de possibilités de carrières (communication, management, Ressources Humaines etc). Travailler au sein d’une banque renforce le sentiment d’adhésion à l’entreprise et motive d’autant plus que l’on participe à son évolution, ce que l’on ne retrouve pas nécessairement dans de plus petites entreprises par exemple.

En quoi Rise vous a-t-elle aidée à en arriver jusque là ?

Rise m’a mise en contact avec la BNP, en proposant mon CV. La banque m’a ensuite contactée afin de fixer un entretien. Sans le partenariat de Rise, je n’aurais probablement pas postulé dans une banque, par méconnaissance des métiers proposés notamment.

Quels sont vos projets à moyen terme ?

A moyen terme, je souhaite faire une licence professionnelle afin d’obtenir un Bac + 3 dans le domaine de la communication et des médias : j’aimerais être Chargée de communication.

Quel conseil apporteriez-vous à un étudiant qui souhaite suivre le même chemin que vous ?

Si vous choisissez de suivre vos études en alternance, restez motivé ! Le rythme est très soutenu entre travail et études. Mais l’apprentissage et l’expérience qu’apporte un BTS en alternance est un réel tremplin pour réussir dans la vie professionnelle. D’autant plus dans le secteur bancaire, qui apprend à gagner en maturité, sérieux, relationnel, rigueur et esprit d’équipe.