BTS Management des Unités Commerciales (BTS MUC) en alternance ou continue

Objectif :
Le titulaire du BTS M.U.C. doit être capable de prendre la responsabilité de tout ou une partie d’une unité commerciale.
Une unité commerciale est un lieu physique ou virtuel permettant à un client potentiel d’accéder à une offre de produits ou de services (magasin, supermarché, hypermarché, agence commerciale ...).Matières générales :
Langue vivante I - Anglais
Vocabulaire administratif et commercial
Situations de communication
Rédaction professionnelle et écrite
Économie - Droit
Économie générale
Économie d'entreprise
Droit commercial et social
Management des entreprises
Culture Générale et Expression
Culture générale
Méthodologie d'analyse
Techniques d'expression orale
Matières professionnelles :
Gestion de la relation commerciale
Les bases de la mercatique
Le marché des produits et services
La mercatique opérationnelle de l'unité commerciale
La mercatique des réseaux d'unités commerciales
Management des Unités Commerciales
Les fondements du management
Le manager de l'unité commerciale
Le management de l'équipe
Gestion des Unités Commerciales
Gestion courante de l'unité commerciale
Gestion prévisionnelle
Evaluation des performances
Communication
La communication dans la relation managériale
La communication dans la relation commerciale
Informatique commerciale
Organisation informatique
Informatique appliquée à la gestion de la relation avec la clientèle
Informatique appliquée à la gestion de l'offre
Projets professionnels
Projets concrets réalisés en entreprise et présentés à l'oral
Exemple : mise en place d'un nouveau rayon, étude d'implantation d'une nouvelle unité commerciale, etc...
Les Plus RISE pour obtenir le CPE :
Technologies de l'Information et de la Communication
Internet et système d'information
Techniques de création et d'administration de site internet
Bibliothèque en ligne et e-learning
Langue vivante II
- Anglais indispensable en LVI ou LVII
Techniques de développement personnel
Projet Professionnel
- Élaboration d'un projet professionnel présenté devant un jury de chefs d'entreprise.
Témoignage sur le BTS Management des Unités Commerciales
Jennifer T., 22 ans – IFCE RISE Montpellier – étudiante en 1ère année de BTS MUC en Contrat de Professionnalisation« Après un BEP secrétariat, un BAC STT ACC, je suis rentrée dans la vie professionnelle. J’ai souhaité reprendre mes études, car j’ai vite réalisé que mon niveau scolaire était insuffisant pour accéder à un poste intéressant et à une rémunération suffisante. Je suis aujourd’hui en première année de BTS MUC en alternance à l’IFCE-RISE de Montpellier. Je suis donc en cours deux jours par semaine et je travaille le reste du temps comme assistante commerciale chez DEXIA Crédit Local (organisme spécialisé dans les prêts bancaires aux collectivités locales). J’y assure le contact clientèle, le suivi commercial et budgétaire mais aussi l’organisation et l’animation de réunions… »
Liste des Métiers / Débouchés du cursus BTS Assistant de gestion PME - PMI






