BTS Assistant de manager (BTS AM) en alternance ou continue

Objectif :

Représentant du manager ou de l’entité dans laquelle il travaille, l’Assistant de Manager est au coeur des relations internes et externes, souvent complexes.

Son activité, essentiellement de nature relationnelle, organisationnelle et administrative, induit de fortes exigences comportementales. L’objectif du BTS est donc de former des collaborateurs polyvalents, capables de jouer le rôle d’interface dans un contexte souvent international.

Exemples de missions:

• En Formation Initiale, l’un des stages en entreprise, de préférence celui de première année, doit se dérouler dans un pays étranger ou dans un service à vocation internationale sur le territoire national, impliquant l’utilisation d’une langue étrangère.
  

• En Formation en Alternance, le contrat de professionnalisation peut se dérouler dans tout type d’organisation. Pendant le contrat de professionnalisation, une mission à caractère international, impliquant l’utilisation d’unelangue étrangère est souhaitée.
  
  
  
  

Missions de soutien à la communication et aux relations internes et externes :

• Créer, entretenir et activer un réseau relationnel (à l’interne, à l’externe, à l’international)
  

• Accueillir et informer en français et en langue étrangère
  

• Gérer une réunion
  

• Communiquer par écrit (à l’interne, à l’externe, en langue française et étrangère)
  
  
  
  

Missions de soutien à l'information :

• Assurer une veille informationnelle
  

• Élaborer un dossier documentaire, un dossier comptable, une revue de presse
  

• Participer à l’évolution du système d’information
  
  
  
  

Missions d'organisation de l'action

• Préparer et suivre l’action du manager (planning, …)
  

• Organiser les déplacements (réunions, voyages, …)
  

• Tenir les agendas personnels et partagés
  

• Assister les équipes dans l’utilisation des TIC
  
  
  
  
  
  

Missions d'aide à la décision

• Définir un plan d’action
  

• Élaborer un tableau de bord